Закон об электронном билете

На этой странице вы найдете всю информацию об электронных билетах на самолет, которую необходимо знать. Сделайте закладку.

Электронные билеты — современная технология обслуживания пассажиров, которая позволяет авиакомпаниям продавать авиабилеты напрямую пассажирам через интернет минуя агентства, турфирмы и авиакассы.

Электронные билеты позволяют бюджетным авиакомпаниям существенно снизить свои издержки на содержание офисов и авиакасс, а это, в свою очередь, благоприятно сказывается на стоимости билетов для пассажиров.

В настоящее время технологией электронных билетов пользуется подавляющее большинство авиакомпаний во всем мире, поскольку с 1 июня 2008 года это является обязательным для всех авиакомпаний-членов IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта).

Электронные билеты в гражданской авиации

Технология электронных билетов

Продажа авиабилетов через интернет и вопросы безопасности

Преимущества электронных билетов

Недостатки электронных билетов

Несмотря на то, что технологии электронных билетов уже больше 10 лет, в России они стали использоваться относительно недавно и то лишь под давлением IATA. Долгое время русские авиакомпании не имели возможности использовать эту технологию, поскольку продажа электронных билетов никак не регулировалась законами, а без этого отпечатанный на обычном принтере лист бумаги не имел никакой юридической силы. Однако ситуация изменилась. Теперь электронный билет так же является документом, как и билет, выписанный в авиакассах на специальном бланке.

Приказ Министерства Транспорта РФ №134 от 08.11.2006 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации»

Воздушный Кодекс Российской Федерации (с последнии изменениями)

Комментарии:

Электронный билет — новая форма заключения договора международной воздушной перевозки
Написанная в 2006 году брошюра о новой на тот момент технологии продажи авиабилетов. Материал потерял актуальность в связи с созданием нормативных актов, регулирующих продажу электронных билетов в России, однако все же интересен, поскольку весьма подробно описывает потребность пассажиров и авиакомпаний в электронных билетах.

Многие компании (юридические лица) до сих пор не желают иметь дела с электронными билетами. Когда сотрудники отправляются в командировку, им заказываются билеты на специальных бланках или, по крайней мере, электронные билеты с приложенными документами от авиакасс, подтверждающих оплату.
В то же время, многочисленные (причем, на одну и ту же тему, чтобы уж наверняка дошло) разъяснения специалистов МинФина РФ подтверждают возможность принятия к учету электронных билетов, купленных сотрудниками самостоятельно с предоставлением посадочного талона и авансового отчета (в случае, если билет был куплен на собственные деньги сотрудника). Этих документов достаточно для подтверждения понесенных расходов на поездку в налоговой инспекции. Таким образом процесс покупки авиабилета упрощается и удешевляется, так как становятся доступными рейсы множества low cost авиакомпаний, которые не выписывают обычных бумажных билетов в принципе.

Письмо Минфина России от 18.01.2010 № 03-03-07/2
Разъяснение о подтверждающих покупку авиабилета документах, которые могут быть приняты к учету.

Письмо Минфина России от 10.02.2009 № 03-03-05/20
Еще одно разъяснение на тему подтверждающих покупку электронного билета документов, но с акцентом для предприятий, работающих в условиях крайнего севера.

Письмо Минфина России от 21.08.2008 № 03-03-06/1/476
Разъяснение о подтверждении расходов по приобретению электронного билета командированному работнику.

Письмо Минфина России от 27.12. 2007 № 03-03-06/1/893
Какие документы разрешено принимать к учету при покупке электронных авиабилетов для заграничных командировок..

Коментарии специалистов:

Подборка статей на темы, касающиеся документального оформления расходов на покупку электронных авиабилетов. Весьма полезный раздел для бухгалтеров, которые все еще отказываются от принятия к учету электронных билетов, по которым сотрудники летают в командировки.

Минтранс и электронный билет
Travel Trade Gazette, июль-август 2010

Особенности налогообложения командировочных расходов
«Российский налоговый курьер», 2010, № 1-2

Электронный билет на самолет: проблемы бухгалтерского учета и документального подтверждения расходов
«Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет», 2009, № 10.

Особенности бухгалтерского учета и документального подтверждения расходов по приобретению электронного авиабилета
«Бухгалтерский учет и налоги в торговле и общественном питании», 2009, № 3.

В командировку по электронному билету
«Автономные организации: бухгалтерский учет и налогообложение», 2009, № 5.

Как подтвердить расходы на покупку электронного пассажирского билета
«Российский налоговый курьер», 2009, № 7.

Особенности зарубежных командировок
«Московский бухгалтер», 2008, № 21.

Правовые аспекты внедрения и использования электронного билета российскими авиаперевозчиками (2008)

Сегодня, 17 января, Верховная Рада Украины во втором чтении приняла закон №4121 об электронном билете.

Об этом Информатору стало известно из пленарного заседания Верховной Рады.

За внедрение Е-билета (автоматизированная система учета оплаты проезда в городском пассажирском транспорте) проголосовали 265 народных депутатов Украины.

Фото Романа Семенюка, Facebook

По словам нардепа Игоря Васюника, каждый город самостоятельно определяет, внедрять или нет Е-билет. Так же городские власти смогут сами определять вид, форму носителей, порядок обращения и регистрации проездных документов, утверждать правила пользования городским пассажирским транспортом.

Также, согласно закону о Е-билете, пассажиры будут обязаны осуществлять регистрацию проездных документов и нести ответственность за невыполнение этого требования. К слову, все льготники получат электронный билет бесплатно, и будут обязаны пользоваться им всегда.

Напомним, в Днепре уже идет голосование за дизайн Карточки горожанина, которая будет служить Е-билетом.

Дарья Калиновская

Эпопея с телеканалом «Дождь» продолжается: критика Freedom House и ответ Нацсовета

Где в Днепре можно искупаться на Крещение: официальный список мест

В среду в четырёх районах Днепра отключат свет

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

С сегодняшнего дня, 7 мая, в Украине вступил в действие закон об электронных билетах в общественном транспорте.

Об этом сообщает Информатор со ссылкой на Знай.юа.

Согласно закону об автоматизации системы учета оплаты проезда, нововведение даст украинцам возможность быстрой и удобной оплаты за проезд в любом общественном транспорте.

Авторы законопроекта отмечают, что благодаря внедрению электронного билета, можно будет увидеть реальную картину оборота средств, что позволит оценить обусловленность стоимости проезда. Также система обеспечивает льготным категориям право на бесплатный проезд. То, как перевозчики выполняют это требование, можно будет проверить в электронной базе.

Однак, вступление закона в действие вовсе не означает внедрение системы во всех городах Украины. Закон дает право местным органам управления самим решать, заработает ли система электронного билета в городе.

Напомним, Верховная Рада приняла закон об электронном билете еще 17 января. Первые электронные билеты уже появились в Днепре.

Кристина Лях

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Бронирование авиабилетов онлайн – популярная и удобная услуга, позволяющая людям покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома.

Это позволяет сэкономить время: не нужно стоять около кассы, выбирать подходящий рейс и класс. С возникновением такой инновации появилось множество сопутствующих вопросов, например, как проверить электронный билет на самолет по его номеру, фамилии и т.д. Неопытный человек может допустить ошибку при введении паспортных данных или информации об электронной почте. Поэтому важно знать, как проверить бронь авиабилета, правильность информации, и чем в данном случае сможет помочь полученная маршрутная квитанция.

Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.д.).

Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:

  1. Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
  2. Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
  3. Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.

Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.

Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.

Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:

  • ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
  • Иногда данные загранпаспорта;
  • Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
  • Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
  • Порядковый номер маршрутного листа;
  • Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.

Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.

Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:

  • Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
  • Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.

Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.

Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:

  1. Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com. С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
  2. Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru. Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
  3. Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com. Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
  4. Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке virtuallythere.com.

Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.

Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.

Дальше все просто, необходимо заполнить небольшую форму:

  • Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
  • После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
  • Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.

Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.

Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)

Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.

Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.

Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.

Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:

  • Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
  • После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.

Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.

Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.

aviationtoday.ru

Зачастую процедура заказа нужного авиабилета начинается с выбора желаемого рейса. После чего следует указать количество пассажиров и контактную информацию, произвести платеж за авиабилеты и бланк. Сайты авиакомпаний стараются создать свободные и общедоступные системы бронирования, а вход в них не требует обязательной регистрации.

Приобретение электронного билета на самолет на сегодняшний день не вызывает никаких трудностей. Не обязательно тратить свое время на поездки в агентства и выкуп бумажных авиабилетов. Система бронирования в режиме онлайн гораздо упростит эту задачу, каждый желающий сможет найти и забронировать билеты с помощью специальных сайтов в интернете.

Если на руках нет бумажного билета, электронная информация о рейсе всегда будет предоставлена на сайте. Не нужно сомневаться: после заказа номер обязательно окажется в базе данных.

При заказе билета, номера которого были внимательно проверены, покупатель получит только квитанцию с содержанием нужной информации о предстоящем перелете. Этот документ подтверждает данные о номере приобретенного электронного билета. Многих клиентов, которые в первый раз заказывают авиабилеты, беспокоит вопрос, как проверить бронирование пассажирских мест. В случае получения копии авиабилета, найдите его код бронирования. Это даст возможность рассмотреть подробную информацию о будущем перелете.

закон об электронном билете

Номер электронного билета указывается в маршрутной квитанции и складывается из тринадцати цифр. Этот параметр очень важен для проверки его статуса. В мире существует четыре основных системы, которые занимаются учетом документов такого рода.

Для того чтобы проверить данные не нужно ехать в аэропорт! Достаточно лишь позвонить в авиакомпанию (номера телефонов компаний с легкостью найдете в поисковике). Так для того чтобы получить информацию нужно назвать номер заказа авиабилета или бронирования (посмотреть эти данные можно на маршрутной квитанции). И вот спустя пару минут вы уже знаете всё о вашем предстоящем перелёте!

*Таким методом также стоит воспользоваться, когда нужно проверить авиабилеты только по номеру заказа авиабилета, не учитывая фамилию. Если был технический сбой (номер вашего заказа не найден или другие неполадки), то самый лучший способ позвонить туда, где были забронированы авиабилеты.

Существует еще один метод проверки подлинности вашего билета. Естественно через интернет!
Вам стоит открыть одну из систем бронирования GDS!

На данный момент самыми распространёнными являются:

  • Sabre
  • Amadeus
  • Galileo
  • Сирена

*GDS – это глобальная дистрибьюторская система бронирований, через которую вы можете проверить действительность вашей брони.

Введя в специальных рамочках фамилию и номер брони, вы получите маршрутную квитанцию. Если билет подтверждён, внизу формы увидите надпись: «Состояние: Подтверждено (НК)».

Пользуясь сервисами проверки, вы можете также или переслать информацию о рейсе. Возможен просмотр погоды в желаемом регионе, карты городов с указанием различных достопримечательностей и т.д.

закон об электронном билете

Кроме того не стоит забывать о сайте авиакомпании, пользование которыми довольно легки. В соответствующие поля формы нужно вбить номер своего заказа и фамилию на международном языке и нажать «Проверить».

Если оформление и покупка электронного билета на самолет уже сделаны, но ваш полет по каким-либо обстоятельствам отменяется, его можно вернуть или обменять. Для этого нужно как можно скорее связаться с оператором сайта, на котором вы делали заказ. Он поможет аннулировать его с минимальной утратой денежных средств.

Вот уже заказаны авиабилеты, с ними всё в порядке и у нас на руках появляется информация о брони – маршрутная квитанция. И как же разобрать, что написано на этой бумажке, которая подтверждает покупку билета на самолёт? Необходимо разобраться с номером своего заказа. Всё довольно просто, рассмотрим детальнее.

закон об электронном билете

Так или иначе (в независимости от вида листа и расположение параметров) любая электронная квитанция содержит в себе следующее:

  • Имя и фамилию пассажира
  • Название авиакомпании и агентства, через которое вы покупали авиабилет
  • Код брони
  • Номер билета
  • Маршрут (откуда, куда, дата и время)
  • Информация о багаже
  • Форма оплаты
  • Номер рейса
  • Стоимость и дата выписки авиабилета

Одно важное замечание: в квитанции указывается местное время: как вылета, так и прибытия. К примеру: вы летите из Санкт-Петербурга – время петербургское, в Красноярск – соответственно – красноярское.

«Вот вроде бы всё понятно! Но подождите! Что это за цифры и буквы, ничего не разберу!» – не пугайтесь! Сейчас всё станет ясно!

К примеру:

  1. SKOROHODOVA/ANNA MR
  2. 9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*

1. Ваши фамилия и имя на латинице.
2. Информация о вылете:

  • Авиакомпания и номер рейса (9Y – аэропорт Казахстана, 4567 – рейс)
  • Дата вылета (18FEB – 18 февраля)
  • Пункт отправления. В нашем примере, как в Казахстане, так и во Франции аэропортов много, поэтому указываются коды по системе ИАТА (DMB – Аулие-Ата, г. Тараз, XAB – Аббевиль с одноименным городом)
  • Время окончания регистрации (обычно отсутствует)
  • Время вылета и прибытия (прибытие в данном примере будет на следующий день, поэтому +1)

Также в дополнение: таких рейсов у вас может быть несколько, поэтому количество строк будет больше.

Проверка брони через номер своего авиабилета тоже возможна, но не всегда доступна, поскольку данная услуга предоставляется не всеми партнерами, занимающимися продажами авиабилетов

Рекомендуется этот документ иметь при себе и сохранить до конца поездки, он может понадобиться для прохода в здание аэропорта и прохождения паспортного контроля. Помните, что зная номер авиабилета, можно проверить всю информацию заранее.

Вы собираетесь выходить из дома и отправиться в аэропорт, но нет гарантии, что по прибытию туда ваш рейс не задержится в связи с погодными условиями, или вовсе не отменится. Хоть в маршрутной квитанции и написаны все параметры, а номер билета был проверен десяток раз, этого угадать не сможет никто. Обычно на табло в аэропорте высвечивается список рейсов, а также их статус.

Возможны следующие надписи:

  • Boarding – идёт посадка
  • Delayed – рейс задерживается
  • Check-in – регистрация на рейс началась
  • Departed – рейс улетел
  • Cancelled – рейс отменён
  • Scheduled – рейс вылетит по расписанию
  • Gate open – посадка началась
  • Gateclosing – регистрация заканчивается, вам нужно поторопиться
  • Gate closed – регистрация окончена

Именно для того чтобы неожиданная надпись в аэропорте не застала вас врасплох стоит воспользоваться этими советами: войти на один из сайтов авиалиний, вбить в поиске номер рейса или же указать маршрут, получить желаемый ответ!

Помните, что для проверки заказа номер указывается в одной из глобальных интернет-систем, а при покупке билета электронные данные сохраняются.

Теперь вы знаете всё о том, как проверить авиабилеты, расшифровать информацию о брони и проверить статус рейса. Можете смело паковать вещи и отправляться в путешествие, зная лишь номер своего заказа! Надеемся, что благодаря этим советам и объяснениям вся процедура перелёта (от покупки билета до момента, когда самолёт прибудет в пункт назначения) не будет для вас в тягость! Удачного полёта!

livetotravel.ru

При въезде в некоторые страны есть обязательное условие иметь забронированные билеты в обратную сторону. Несмотря на то, что, как правило, обычно хватает обычной распечатки, сотрудники пограничного контроля вправе проверить, действительна ли еще ваша бронь: может, вы ее уже отменили и желаете нелегально остаться в стране.

Но прежде всего путешественник желает сам убедиться, что все сделал правильно. Сейчас в интернете можно найти большое количество различных сайтов, на которых можно проверить наличие билетов на самолет, выбрать и оплатить их. И лучше удостовериться, что это не имитация покупки и в нужное время вас посадят на нужный борт.

Кроме того, даже если все сделано правильно и ваш ticket – настоящий, перед вылетом желательно удостовериться, что рейс не отменен.

Как узнать, забронирован ли билет на самолет? Информацию о брони можно получить на специальном сервисе – таких в мире всего несколько. Как правило, если в одном сервисе вам не удается найти свои данные, не торопитесь паниковать, а проверьте на остальных. Сейчас чаще всего используют следующие системы бронирования: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.

Чтобы проверить бронь, вам нужно знать ее номер: шестизначный набор цифр и букв латинского алфавита, свою фамилию на латинице, как в заказе, и иногда может потребоваться адрес электронной почты, на который вы оформляли бронь.

В поля поиска введите код брони и свою фамилию. Если информация о вашем билете подтвердится, вы увидите страничку со всеми подробностями полета. При желании можно маршрутную квитанцию, чтобы иметь ее с собой при посадке.

Как узнать номер брони авиабилета? Он должен быть указан в подтверждении, полученном по электронной почте после бронирования, и может называться кодом бронирования, PNR-кодом или Record Locator.

Кроме того, вы можете зайти на сайт своей авиакомпании и найти информацию о брони там. Это полезно делать тем, кто совершает покупку через малоизвестные агентства. Принцип проверки одинаков – вводите данные о номере брони и получаете подтверждение (или не получаете его). Заодно вы получаете возможность еще раз проверить правильность личных данных.

В некоторых сервисах есть возможность проверить бронь авиабилета по номеру билета, но не во всех. Для этого, кроме номера билета, нужно будет ввести фамилию пассажира.

Заметив неточность в паспортных данных, срочно обратитесь в агентство, где был куплен билет, и попросите внести изменения. Не забудьте попросить, чтобы вам выслали новую маршрутную квитанцию с правильными данными.

Все сложнее, если ошибка обнаружилась в имени и фамилии. По правилам некоторых авиакомпаний, вносить изменения в фамилию пассажира строго запрещено. После проверки документов вас могут не пропустить на посадку.

Если же вы ошиблись в датах или в номере рейса, то билет бизнес-класса и выше вам поменяют без проблем.

А вот билеты, купленные по низким тарифам, возврату или обмену не подлежат; или придется заплатить некоторую сумму штрафа.

Вполне возможно получить подтверждение брони и без интернета, позвонив в авиакомпанию. Нужно будет назвать сотруднику горячей линии номер брони и свою фамилию. Поскольку электронный билет – это файл, внесенный в базу данных авиаперевозчика, информация о нем будет видна сотруднику, и он сможет подтвердить вам любую информацию, касающуюся вашего рейса.

zagrandok.ru

Электронный билет (E-ticket) представляет собой всего лишь электронную форму билета, что предлагается вместо обычного бумажного бланка.

Впервые их начали применять с 1996 года в США, а уже спустя 12 лет электронные билеты стали обязательными для всех международных компаний.

Для наших туристов электронные билеты, которые в последние годы становятся все популярней, кажутся не только непонятными, но и не надежными. Хотя на самом деле эта форма билета имеет немало преимуществ перед привычными нам бумажными вариантами.

Электронный билет – это официальный документ, который подтверждает заключение Договора между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Все данные вашей поездки находятся в системе бронирования авиабилетов этим и обусловлено название – электронный билет.

К главным преимуществам электронного билета относится невозможность его потерять или забыть, или испортить.

А бумагу, которую вы получаете на руки (маршрутная квитанция) можно будет множество раз.

И хотя для регистрации на рейс вам будет достаточно лишь паспорта и свидетельств о рождении детей, советуем вам брать с собой маршрутную квитанцию.

Ведь ее могут попросить предъявить при входе в аэропорт службы безопасности либо службы паспортного контроля. А также стоит отметить удобства при его заказе и оплате, которая осуществляется не выходя из дома либо офиса в сети интернет, а маршрутную квитанцию вы получаете на электронную почту.

Если вы уже разобрались, как заказать электронный авиабилет, то часто возникает страх, что что-то может быть не в порядке либо для уточнения деталей перелета возникает необходимость проверки электронного авиабилета.

Как же это сделать правильно? Среди основных способов можно воспользоваться двумя:

Проверка электронного авиабилета – способ 1
Обратиться в представительство выбранной вами авиакомпании, назвать им № бронирования или билета (эта информация содержится на маршрутной квитанции) и вам будет предоставлена вся информация касательно вашего перелета.

Этот способ хоть и не требует выезда в офис авиакомпании, но по некоторым причинам может быть человеку неудобен (представительство не работает в режиме 24/7 либо человеку в данный момент может быть неудобно разговаривать или искать номер телефона авиакомпании). Поэтому наиболее оптимальным и комфортным способом получения информации по-прежнему остается интернет.

Проверка электронного авиабилета – способ 2
Любой электронный билет может быть забронирован при помощи только 4 всемирных систем бронирования Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена – Трэвел. Что бы проверить или уточнить данные по забронированному билету вам необходимо внести свои данные:
— фамилию, в том виде, в котором она указана в маршрутной квитанции;
— 6-значный код, состоящий из цифр и букв, который является вашим номером бронирования. Он также находится в маршрутной квитанции.

Проверить подлинность электронного авиабилета можно посетив официальный сайт той глобальной системы бронирования (GDS), через которую вы ранее забронировали электронный билет.

www.checkmytrip.com – для билетов, забронированных через Amadeus.
www.virtuallythere.com — если вы бронировали билеты через Sabre.
www.viewtrip.com – билеты, что были забронированы через Galileo.
www.myairlines.ru – для электронных билетов, забронированных через Сирену.

Наиболее популярными на сегодня остаются системы бронирования Amadeus и Сирена.

Для проверки вы вводите перечисленные выше данные в отдельную графу. В маршрутной квитанции номер брони вы можете найти для бронирования через Amadeus в строке BOOKING REF: AMADEUS: YWHEMO, а в системе Сирена данные № брони содержатся в графе – ДАННЫЕ БРОНИ: 7TK4LZ/3H.

Удобство онлайн сервиса проверки электронных авиабилетов заключается не только в возможности просмотра, но и распечатки, а также пересылки детальной информации по поводу вашего рейса.

В онлайн режиме вы, не покидая офис либо дом, сможете в считанные минуты ознакомиться со всеми интересующими вас деталями касательно перелета: время вылета и прилета, информацию о пересадках, типе самолета, тарифе, особенностях питания на борту и многое другое.

Также многие авиакомпании уже вышли на тот уровень, когда вам будут доступны еще масса полезных сведений касательно места прилета, что очень актуально для туристических и бизнес поездок, когда времени на ознакомление просто не хватает.

Таким образом, некоторые сайты предоставляют сведения о погоде, описание страны назначения и ее населения, отдельных городов, внутреннем транспорте, схемы аэропортов и метрополитена, информацию о местных памятных местах и достопримечательностях.

aviasovet.ru

Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

© AIRAGENT

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

на главную

www.air-agent.ru

Электронный авиабилет, также определяемый как e-ticket, является серьёзным документом, свидетельствующим о наличии договора между путешественником и авиаперевозчиком. Основным отличием электронного проездного от бумажного собрата является то, что он представлен в виде цифровой записи, которая хранится в базе данных авиакомпании. Образец электронного авиабилета можно увидеть на официальном сайте любого авиаперевозчика.

Чтобы вас не обманули и быть уверенным в подлинности купленного билета рекомендую искать и покупать на сайте двух самых крупных и надежных сервисов:

  • Aviasales.ru,
  • Skyscanner.ru

Они сравнивают цены на билеты от всех авикfомпаний и дают надежные сервисы для их оплаты. Поэтому цены у них еще и самые выгодные в интернете.

Сегодня e-ticket являет собой наиболее удобную и популярную форму проездного билета. Человек, поспешивший купить такой билет, ничем не рискует. Наоборот, владельцы e-ticket обладают теми же правами и возможностями, что и люди, пожелавшие купить обычный проездной документ.

Сегодня процедура покупки электронного авиабилета стала намного проще. Покупатели едва ли не в голос утверждают, что процедура стала намного мобильнее, нежели раньше. Но основное преимущество заключается в том, что теперь каждый путешественник, планирующий посетить как дальние страны, так и соседний город, может приобрести электронный авиабилет в режиме онлайн. Для этого вовсе не обязательно быть уверенным пользователем ПК. Тот, кому нужен e-ticket, может заказать его даже при помощи любого мобильного устройства.

Сегодня приобрести электронный авиабилет можно достаточно дёшево. Для этого опытные путешественники рекомендуют воспользоваться метапоиском.

Неопытные путешественники, редко пользующиеся услугами авиаперевозчиков, интересуются вопросом, как выглядит e-ticket, и какой он имеет вид.

Важно учитывать, что такой билет имеет достаточно специфическую форму: хранится он в электронном виде.

Проще говоря, билет представляет собой подробнейшую информацию о путешественнике. Она хранится в базе данных авиаперевозчика. Забронированное место в авиатранспорте никому кроме данного путешественника не продается. Подтверждением этого является письмо от перевозчика, высланное на электронную почту путешественника. В этом письме подтверждается рейс, личная и паспортная информация, указанная при регистрации.

Вид электронного проездного можно назвать универсальным. В e-ticket находится информация не только о пассажире, но и о рейсе. В бланке билета содержится следующая информация:

  1. Название авиаперевозчика.
  2. Число отлёта.
  3. Номер рейса.

Вид такого проездного документа удобен ещё и тем, что потерять его невозможно. Путешественник сможет сесть на самолёт после того, как сообщит в регистрационном окошке свои личные и паспортные данные. Форма ответа также должна включать в себя номер рейса и время отлёта. После этого путешественник предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Заключительным этапом является распечатка бланка посадочного талона. Затем пассажиру разрешается сесть в самолёт.

Форма e-ticket достаточно оригинальна. Согласно последним изменениям форма авиабилета имеет следующее содержание:

  • код авиаперевозчика;
  • номер рейса;
  • дата отправки самолёта;
  • коды аэропортов;
  • код статуса брони;
  • код класса брони.

Купон e-ticket может иметь:

  • электронно-контрольную форму;
  • электронно-полётную форму;
  • электронно-агентскую форму;
  • маршрут-квитанцию.

При покупке электронного авиабилета на руки путешественнику выдается маршрут-квитанция. В бланке этого документа содержится вся актуальная информация о рейсе. Бланк маршрута-квитанции сотрудники авиакомпании высылают путешественнику на электронную почту. бланк маршрута-квитанции можно с сайта, на котором осуществляется бронь. При наличии необходимости в финансовой отчётности бланк маршрут-квитанции может быть получен в офисе авиаперевозчика.

Важно понимать, что выглядит маршрут-квитанция обычно не имеет привычных подписей и печатей. бланк маршрут-квитанции путешественник может только для упрощения своей идентификации во время регистрации. Этот документ не является обязательным, но при его отсутствии процесс регистрации будет длиться немного дольше.

Сегодня использование маршрут-квитанции выглядит не настолько актуальным, как несколько лет назад. Многие авиаперевозчики стали отказываться от них в пользу более совершенных новых технологий. Так, сегодня путешественник имеет уникальную возможность зарегистрироваться на рейс самостоятельно при помощи мобильного устройства. Не менее удобным методом регистрации является введение кода бронирования на стойке, предназначенной для самостоятельной регистрации.

Главной проблемой, мучающей людей, впервые осуществляющих покупку проездного онлайн, является возможность проверить электронный авиабилет. Раньше проверка брони осуществлялась просто. Путешественнику стоило назвать только свою фамилию и паспортные данные. Сегодня система проверки стала намного проще.

Если путешественник получает ксерокопию электронного авиабилета, то он сможет без труда отыскать код бронирования. После этого ему нужно обратиться к системе бронирования и получить все необходимые сведения.

Ответить на вопрос, как проверить электронный билет на самолёт, достаточно просто. Для этого путешественник обязуется занести в систему следующие данные:

  • код бронирования (он может быть как шести-, так и пятизначным);
  • свою фамилию на латинице;
  • e-mail (требуется не всегда).

Далеко не все билеты подлежат учёту. Какие именно билеты ставятся на учёт, нужно уточнить заранее. Сегодня существует только 4 системы учёта e-ticket. Лучшей системой учёта считается Amadeus. Остальные системы учёта «Сирена», Sabre и Galileo – используются реже.

Осуществление проверки авиабилета происходит в режиме онлайн. Для этого путешественнику нужно зайти на следующие сайты:

  • virtuallythere (учёт осуществляется при помощи Sabre);
  • myairlines (учёт осуществляется посредством «Сирены»);
  • viewtrip (Galileo);
  • checkmytrip (Amadeus).

Также можно осуществить проверку по номеру купленного авиабилета. Алгоритм проверки по номеру достаточно прост и выглядит так:

  • ввести номер заказа;
  • ввести номер платежа;
  • ввести контактный номер телефона;
  • нажать на кнопку «найти».

Можно найти e-ticket и несколько иным путём. Для этого нужно ввести номер проездного и фамилию путешественника.

Важно понимать, что найти проездной документ по его номеру можно не всегда. О том, можно ли найти свой e-ticket по номеру, нужно поинтересоваться заранее.

Согласно существующим правилам, пассажир обязуется свой авиабилет и взять его с собой в аэропорт. Предъявить распечатанный билет могут при регистрации. Сегодня можно билет на домашнем принтере. Во избежание негативных последствий, к распечатке нужно приложить посадочный талон. На практике, сегодня распечатку билетов почти нигде не смотрят, достаточно одного лишь загранпаспорта.

Если копия e-ticket была утрачена, то билет нужно повторно. При регистрации будет нужно предъявить паспорт. Без этого регистрация невозможна.

Обмен и возврат e-ticket производится так же, как и обмен-возврат бумажного билета. Относительно возможного обмена и возврата сотрудники авиакомпании обязаны проинструктировать человека заранее. Обмен и возврат осуществляются в соответствии с условиями использования тарифа, по которому был выписан проездной документ.

Для обмена и возврата клиент обязуется обратиться в офис авиаперевозчика, оформившего проездной документ. При этом важно помнить, что некоторые недорогие билеты подлежат обмену и возврату только со штрафом.

Если клиент смог получить проездной документ при помощи банковской карточки, то осуществить обмен и возврат можно также в режиме онлайн. Но для начала путешественник должен заранее оговорить такую возможность. Если авиаперевозчик позволяет это действие, то путешественник может получить на карточку свои деньги полностью.

Когда возникает необходимость вернуть электронный проездной, то пассажир начинает интересоваться, как можно сдать его с небольшими финансовыми потерями.

Перед тем как вернуть проездной документ, пассажир должен проверить, можно ли это сделать в принципе. Если на проездном нет отметки NON REF, то вернуть его возможно.

Важно знать, что вернуть проездной возможно в соответствии с действующим законодательством государства, в котором находится авиаперевозчик. Есть ещё один нюанс. Так, чем дороже проездной документ, тем проще его вернуть, и наоборот. Некоторые авиакомпании позволяют вернуть билет только в день, когда была осуществлена бронь. В иные дни возврат невозможен.

Чем меньше времени остается до отлёта, тем большей будет сумма комиссии. Человек, желающий вернуть свой проездной документ, обязан помнить:

  1. Если сдать билет более чем за 24 часа до вылета, то авиаперевозчик вернёт его полную стоимость (штрафы и сборы при этом не учитываются).
  2. Если сдать проездной документ менее чем за 24 часа до отлёта, то перевозчик возвращает сумму в размере 75%.
  3. Если сдать e-ticket за 4 часа до отлёта, то вступают в силу повышенные штрафные санкции.

При утрате проездного документа, приобретённого в режиме онлайн, человек имеет возможность его восстановить. Благодаря усовершенствованной системе, восстановить билет достаточно просто. Восстановить проездной можно следующим образом:

  1. Зайти в личный кабинет на сайте авиаперевозчика и ввести контактные данные (в нём нужно зарегистрироваться заранее).
  2. Ввести пароль.
  3. Внести оплату (произвести оплату можно в режиме онлайн любым удобным для путешественника способом).
  4. Получить уведомление от авиаперевозчика.
  5. Зайти в личный кабинет и проверить историю оплаты.
  6. Убедиться в наличии штрих-кода на билете.
  7. Позвонить на горячую линию и зарегистрироваться на восстановление проездного документа.
  8. Отправить письмо на адрес перевозчика по электронной почте.

Пассажиры, осуществляющие регистрацию проездного документа, нередко допускают досадные ошибки. Важно понимать, что наличие даже незначительной ошибки существенно осложняет регистрацию пассажира при посадке на самолёт.

Избежать появления ошибок можно. Для этого нужно своевременно кликнуть мышкой по опции «внести изменения в билет». Эта операция нередко бывает платной.

Алгоритм исправления имеющихся ошибок устанавливается перевозчиком. Нередко исправить ошибки помогают операторы авиакомпании. Если обнаруженные ошибки были определены как незначительные, то осуществить корректировку можно и бесплатно. В ином случае пассажир должен быть готов к внесению штрафа.

Чтобы избежать мошенников в интернете, рекомендуем покупать билеты только на этих неоднократно проверенных и известных сервисах:

  • Aviasales.ru,
  • Skyscanner.ru

visasam.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.