Порядок начисления платы за коммунальные услуги

Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги определен VI разделом Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее — Новые Правила).

В соответствии с пунктами 42, 43, 44 Новых Правил оплата за потребленные коммунальные ресурсы будет зависеть от наличия или отсутствия приборов учета коммунальных ресурсов — индивидуальных (общих) или общедомовых.

При наличии индивидуальных (общих) приборов учета в жилом/нежилом помещении, общедомовых приборов учета в многоквартином доме расчет размера платы за коммунальные услуги производится по их показаниям, при отсутствии — исходя из нормативов потребления.

Обязанность по установке приборов учета лежит на собственниках помещений и на сегодняшний день у Вас есть выбор — оборудовать ли Ваше помещение индивидуальных прибором учета, или вести оплату по нормативам потребления.

Точно такая же ситуация состоит и с общедомовыми приборами учета, расходы на их установку ложатся на плечи собственников помещений, а удовольствие это совсем недешевое.

Хотя если разобраться, то при наличии приборов учета всегда есть возможность регулировать оплаты, искать откуда берется перерасход и устранять его, или решить проблему с временно или постоянно зарегистрированными гражданами, которые числятся только на бумаге, а оплата на них начисляется по полной.

Не нужно носить справки на перерасчет, когда временно отсутствуете, а просто ежемесячно производить оплату по факту потребления того или иного коммунального ресурса.

Коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, распределяются согласно общей площади занимаемого помещения, и здесь опять Ваш выбор — установить общедомовой прибор учета и контролировать расходы, потребляемые в доме, или в зависимости от того какую площадь занимают в доме лестничные марши, подвалы, чердаки и другие составляющие общего имущества, производить оплату по установленным нормативам.

В этой статье речь пойдет о случаях и порядке проведения перерасчета размера платы за отопление по данным распределителей тепловой энергии. Прежде всего стоит сказать, что из себя представляют эти распределители.

Размер платы за коммунальные услуги подлежит уменьшению вплоть до нуля при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при проведении ремонтных или профилактических работ …

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги (за исключением отопления и газоснабжения, предоставленного на нужды отопления) в жилом помещении, не оборудованном индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета, производится при временном отсутствии потребителя более пяти полных календарных дней подряд.

Рассрочка на оплату коммунальных услуг, потребленных в жилом помещении, предоставляется потребителю, в случае если размер платы за коммунальную услугу в расчетном периоде превышает более чем на 25 процентов плату, начисленную за аналогичный период прошлого года …

При отсутствии централизованного теплоснабжения и горячего водоснабжения в доме исполнитель производит указанные услуги самостоятельно с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества.

Если договором управления многоквартирным домом не предусмотрено иное, то плата за коммунальные услуги вносится потребителями коммунальных услуг на основании платежного документа, предоставленным исполнителем не позднее первого числа месяца, следующего за предыдущим расчетным периодом, за который и должна производиться оплата …

Потребители должны своевременно вносить плату за коммунальные услуги исполнителю или действующему по его поручению платежному или банковскому агенту. Решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, членов товарищества собственников жилья и жилищно-строительного кооператива …

При выявлении несанкционированного подключения потребителем внутриквартирного оборудования к внутридомовым инженерным системам исполнитель коммунальных услуг обязан незамедлительно устранить такое подключение и произвести доначисление платы за такую коммунальную услугу.

Согласно пункту 59 Новых правил исполнитель коммунальных услуг вправе использовать для расчета размера платы за коммунальные услуги в жилом/нежилом помещении среднемесячный объем, рассчитанный по данным индивидуального, общего (квартирного) прибора учета …

Расчет размера платы за коммунальные услуги в жилых помещениях, не оборудованных индивидуальными (общими) приборами учета холодного, горячего водоснабжения, электроснабжения и газоснабжения, производится из расчета постоянно или временно проживающих потребителей …

Для потребителей, проживающих в комнатах жилых помещений, являющихся коммунальной квартирой, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из количества проживающих граждан в такой комнате, показаний приборов учета, установленных в комнатах и квартире для холодного, горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, или исходя из общей площади занимаемого помещения для отопления …

Пунктом 41 Новых правил предусмотрено, что потребители коммунальных услуг в домовладении (жилом доме) должны вносить плату за коммунальные услуги, предоставленные в жилом помещении (жилом доме), а также платы за коммунальные услуги, потребляемы при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек …

В соответствии с пунктом 40 Новых правил потребители коммунальных услуг вне зависимости от формы управления многоквартирным домом отдельно должны вносить плату за коммунальные услуги, предоставленные в жилом/нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, то есть за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме …

Многие из нас сталкивались с коммунальными платежами. И у каждого из нас рано или поздно возникают вопросы: как проверить начисление коммунальных платежей? По каким принципам производится расчет? Где смотреть? Куда обращаться при ошибке? На эти вопросы вы найдете ответы в данной статье.

В настоящее время расходы на коммунальные платежи являются обязательными. И сумма на оплату этих услуг довольно большая. И составляет довольно серьезную часть семейного бюджета. Поэтому люди внимательно проверяют все квитанции перед оплатой, чтобы избежать ошибок и не заплатить лишнего. А также стараются оптимизировать расходы на оплату коммунальных услуг и свести их к минимуму. Для этого они устанавливают приборы индивидуального учета или счетчики, проще говоря. А еще бережно относятся к природе, экономят воду, свет и газ. При этом, не урезая свои потребности, а рационально расходуя данные ресурсы и понимая, что они, как и семейный бюджет, ограничены.

Благодаря тому, что сферой ЖКХ управляет все больше товариществ, управляющих компаний, невозможно в полном объеме проследить за законностью и правильностью их действий. Именно поэтому важно знать, как происходит начисление коммунальных платежей. Что делать в случае ошибки, допущенной при начислении. Помимо этого, важно самостоятельно уметь рассчитывать платежи и знать, где можно посмотреть начисление коммунальных платежей и тарифы, а также законодательные акты, которые регулируют сферу ЖКХ. Также вы должны понимать, куда обращаться, если вы заметили ошибку в расчетах. Потому что ошибки случаются, преднамеренные или случайные. И важно понимать, что с этими ошибками делать и как реагировать на них. А также как законно урегулировать этот вопрос.

К данным услугам относят: непосредственно коммунальные платежи, а также нужды дома (ремонт, его обслуживание). Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Итак, коммунальные услуги включают в себя:

Оплату за поставленный газ.
За электричество.
За отопление (в случае, если оно не индивидуальное).

За холодную воду.
За горячую воду (при наличии).
За водоотведение (канализацию).

С коммунальными платежами разобрались. А что включают в себя нужды дома?

Уборка территории, а также лестничных пролетов.
Расходы, связанные с управлением домом.
Обслуживание лифта. А также его ремонт, при необходимости.
Вывоз мусора и его утилизация.
Оплата за обслуживание домофона. Его ремонт.
Обслуживание и ремонт газопровода, трубопровода и так далее.
Иные нужды, которые обговариваются на собрании жильцов.

Главный документ, который регулирует отношения в этой сфере – ЖК РФ. А именно, статьи 156 и 157. Именно в них содержаться нормы, которые определяют размер жилищных выплат. А также прописан порядок оплаты коммунальных услуг, методы расчета.

Важно понимать, что данной оплаты должно хватать на поддержание многоквартирного дома в хорошем состоянии. Все тарифы должны быть четко прописаны, в соответствии с нормами. Не допускается их самовольное изменение! Помимо оплаты коммунальных платежей, собственники жилья должны оплачивать электроэнергию и воду, расходуемую всеми жителями дома. То есть, общая сумма в равной степени делится на всех собственников.

Какие еще документы определяют порядок начисления коммунальных платежей? Постановление Правительства №354 от 6.05.2011 года. В нем прописаны способы начисления коммунальных платежей, в каких случаях возможен перерасчет. Также данный документ содержит правила начисления коммунальных платежей. А также порядок их изменения.

Согласно нашему законодательству, за тарифные планы отвечают непосредственно субъекты Российской Федерации. А именно, тарифы закрепляются в актах органов местного самоуправления. Что именно там прописывается?

Размер взноса в фонд капитального ремонта.
Непосредственно сами тарифы за коммунальные платежи (вода, газ, электричество).
Если квартира находится в социальном найме, в акте прописывается размер оплаты за найм.
Если владельцы квартир не выбрали способ управления домом, в акте прописывается размер оплаты за текущий ремонт и содержание жилого помещения.

Кроме того, свою лепту в установление суммы оплаты за жилье вносит управляющая компания. Этот вопрос решается на общем собрании жителей с руководством управляющей компании.

Если у жильцов возникает необходимость пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными законодательством (например, видеокамеры, консьерж и так далее), этот вопрос необходимо поднять на собрании и обсудить размер оплаты за дополнительные услуги.

Основное и самое главное – это количество лично вами потребленных ресурсов, а именно, воды, газа, электроэнергии. Кроме того, учитывается площадь квартиры, которая находится в вашей собственности. А также количество человек, прописанных на ее территории. Именно исходя из этих параметров управляющая компания рассчитывает, какую сумму вы должны оплачивать за уборку снега, общеподъездное электричество и так далее. Как это происходит?

См. также: Договор найма квартиры пролонгация

Если в доме используется общедомовой счетчик.

Необходимо определить, какую часть от общей площади занимает каждая квартира. Другими словами найти долю каждой квартиры от общей площади дома. После этого нужно вычислить, сколько всего за месяц было потрачено ресурсов. Эту сумму необходимо умножить на тариф и на процент, который занимает данная квартира во всем доме. В итоге мы получим сумму коммунальных услуг за месяц, которую необходимо взять с каждой квартиры.

Если такой счетчик отсутствует.

Такая ситуации тоже не редкость. Как рассчитать финальную сумму оплаты в данном случае?

В этом случае необходимо знать, какой норматив на общую площадь квартиры (в случае расчета отопления), а также, какой норматив применять при расчете итоговой суммы оплаты за коммунальные платежи (учитывается электроэнергия, вода и газ).

На этот вопрос нет точного ответа. Все зависит от ситуации. Если вы употребляете очень много энергии, света и газа, то возможно, вам выгодно производить оплату по нормам. Если же вы живете один или одна, или не тратите большого количества ресурсов, то выгоднее все же установить счетчики. Они быстро себя окупят и позволят вам в дальнейшем экономить на оплате коммунальных услуг.

Кроме того, законодательство также регламентирует этот вопрос. Согласно 261 Федеральному закону, если вы пользуетесь ресурсами и у вас есть технические возможности поставить счетчики, вы обязаны это сделать. В противном случае будут постоянно повышаться нормы, и размер оплаты за коммунальные платежи достигнет космической суммы.

Итак, вы решились. Установили в квартире счетчики, чтобы оплачивать коммунальные услуги не по общим нормам, а по факту. То есть, сколько потратили – столько и заплатили. Так можно же в момент подачи показаний указать меньшую сумму, или нельзя? Кто это может проверить и что за это будет? Давайте разбираться!

Во-первых, коммунальные службы обязательно минимум 1 раз в год проверяют приборы учета. И ваша прямая обязанность предоставить им доступ к вашим счетчикам. Помимо этого, существуют также внеплановые проверки. И в случае, если коммунальные службы обнаружат фальсификацию показаний, вам придется единоразово погасить всю сумму задолженности. А также оплатить штраф. Если фальсификацией показаний занимается управляющая компания, ей грозит штраф за начисление коммунальных платежей.

Надо понимать, что если у вас стоят счетчики по учету ваших личных показаний, нужно вовремя подавать все данные. Иначе управляющая компания произведет расчет по средним показателям.

Что может спровоцировать неправильное начисление коммунальных платежей?

Умышленные действия персонала управляющей компании.
Ошибки в программе.

На что обращать внимание при получении квитанции?

Проверить правильность адреса.
Площадь помещения.
Количество прописанных людей.
Расчетный период.
Нет ли лишних пунктов в квитанции.
Есть ли изменения в нормах потребления, а, соответственно, и в размере оплаты. (Обо всех изменениях должны оповещать заранее, чтобы люди успели подготовиться).

Если вам неправильно начислили коммунальные платежи, не стоит поддаваться панике. Первым делом вам необходимо обратиться в управляющую компанию для выяснения причины такого начисления. Если на данном этапе возникают проблемы, смело руководствуйтесь статьей 10 ЖК РФ. И требуйте соблюдения своих прав!

Согласно данной статье, управляющая компания обязана обеспечить вам доступ к информации по расчетам платежей на основании заявления. Вы можете подать его в устном или в письменном виде. Его обязаны рассмотреть в течение 10 дней.

Что указывать в заявлении?

Свои данные, а именно: фамилию, имя и отчество. Адрес, по которому вы проживаете. Чтобы на этот адрес отправили ответ по данному обращению. Также обязательно указывают наименование управляющей компании. И просьбу проверить правильность начисления коммунальных платежей.

Если по истечении 10 дней не поступает никакой информации о проверке вашего заявления, или если вас не удовлетворяют результаты проверки, вы можете идти дальше, в вышестоящее руководство. То есть в жилищную инспекцию и в прокуратуру.

Особенно частом летом бывает такая ситуация, когда отключают горячую воду, и люди остаются на 3 недели только с холодной водой. Как же начисляются коммунальные платежи в этом случае? Есть ли какой-то перерасчет из-за возникающих неудобств? Или все остается без изменений?

Согласно законодательству, если услуги предоставляются некачественно или не в полном объеме, происходит снижение оплаты за коммунальные услуги.

Что делать, если имело место некачественное и/ или неполное предоставление услуг, а перерасчета не было? В этом случае нужно составить акт и написать заявление на перерасчет в управляющей компании. Если никакие меры не будут предприняты, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции.

Первое, что надо сделать – посмотреть квитанцию. В ней все открыто и расписано по пунктам. В ней вы увидите, за что и какую сумму отдаете. Внимательно сравните показания, которые вы подавали, с теми, которые указаны в квитанции. Они должны совпадать. Это нужно делать перед оплатой. Но иногда бывают ситуации, когда оплата уже произведена. И после этого замечена ошибка в расчетах. Что делать в этом случае? Смириться с утраченной суммой или вернуть ее назад?

Согласно действующим законам, вы должны обратиться в управляющую компанию. Они обязаны произвести перерасчет и вернуть вам сумму переплаты.

Если у вас возникают сомнения в правильности тарифов для расчета, вы всегда можете их узнать в управляющей компании, на сайте государственных органов. Также сейчас существует онлайн-калькулятор для расчета коммунальных услуг для каждого региона. Потому что нормы в каждом регионе свои.

Итак, вы столкнулись с неправильным начислением коммунальных платежей. Особенно, если это неправильное начисление было преднамеренное. Что в этом случае грозит управляющей компании? Во-первых, штраф за неправильное начисление коммунальных платежей. Как правило, он составляет 50% от суммы. А также повышенное внимание к этой управляющей компании и постоянные проверки.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает (ст. 154 ЖК РФ):

плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом (далее — МКД), за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, а также за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД;
плату за коммунальные услуги, включающую в себя плату за холодную и горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В плату за жилое помещение для нанимателя дополнительно включается плата за пользование жилым помещением (плата за наем). При этом капитальный ремонт общего имущества в МКД проводится за счет собственника жилищного фонда (п. п. 1, 2 ч. 1 ст. 154 ЖК РФ).

Примечание. Несоблюдение письменной формы договора социального найма жилого помещения не освобождает нанимателя от обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22).

В плату за жилое помещение для собственника помещения дополнительно включается взнос на капитальный ремонт. При этом следует учитывать, что для ряда категорий граждан предусматривается компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт (п. 2 ч. 2 ст. 154, ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ; ч. 14 ст. 17 Закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ).

В плату за жилое помещение также может включаться абонентская плата за услуги связи для целей телевещания, установленная на основании письменного договора на оказание услуг связи, заключаемого с абонентом (владельцем помещения в МКД). Если абонентская плата за услуги связи включена в единый платежный документ в отсутствие такого договора, собственник (наниматель) помещения вправе требовать ее исключения из единого платежного документа и не оплачивать услуги, которыми он не пользуется (п. п. 12, 26 Правил оказания услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 N 785; Письмо Минстроя России от 13.07.2016 N 21928-АЧ/04).

Примечание. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования включает в себя плату за наем жилого помещения и плату за коммунальные услуги (ч. 1.1 ст. 154, ст. 156.1 ЖК РФ).

Размер платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги

Размер платы за содержание жилого помещения в МКД, в котором не созданы ТСЖ, жилищный кооператив или иной специализированный кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Исключение составляет определение размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, для которого применяется особый порядок, в том числе и путем принятия решения на общем собрании (ч. 7, 9.2 ст. 156 ЖК РФ).

Размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда, а также для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления МКД либо об установлении размера такой платы, устанавливается органами местного самоуправления (в гг. Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе — как правило, органом государственной власти соответствующего субъекта РФ) (ч. 3 ст. 156, ч. 4 ст. 158 ЖК РФ).

При этом перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, утвержденный собственниками помещений либо органом местного самоуправления, не может быть меньше Минимального перечня (Письмо Минстроя России от 17.03.2016 N 7513-ОЛ/04).

См. также: Определение границ земельного участка в судебном порядке

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета (при их отсутствии — исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг), и по тарифам для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов) (ч. 1, 2 ст. 157 ЖК РФ; п. 38 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца включительно, следующего за истекшим месяцем. При этом договором управления МКД либо решением общего собрания членов ТСЖ (жилищного кооператива) может быть установлен иной срок внесения платы (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ; п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22).

За несвоевременную и (или) неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в установленных размере и порядке (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).

За несвоевременную и (или) неполную уплату взносов на капитальный ремонт предусмотрена обязанность собственников помещений уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты (ч. 14.1 ст. 155 ЖК РФ).

Справка. Ставка рефинансирования

С 01.01.2016 значение ставки рефинансирования Банка России приравнивается к значению ключевой ставки Банка России и с 30.10.2017 составляет 8,25% (Указание Банка России от 11.12.2015 N 3894-У; Информация Банка России от 27.10.2017).

Предоставление информации о порядке и форме оплаты коммунальных услуг

Организации или индивидуальные предприниматели, предоставляющие коммунальные услуги (исполнители), обязаны предоставить потребителю информацию о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета.

Информация предоставляется путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении таких услуг, и размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом или комплекс жилых домов, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей (пп. «п» п. 31 Правил N 354).

Если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не установлен порядок оплаты, потребитель вправе по своему выбору осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов, при этом уведомлять поставщика услуг или управляющую компанию не требуется (Письмо Минстроя России от 04.09.2015 N 28485-ОЛ/04).

Примечание. В определенных случаях органы госвласти субъектов РФ могут принять решение об оплате коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года (пп. «а» п. 1 Постановления Правительства РФ от 27.08.2012 N 857; п. 1 Постановления Правительства Москвы от 29.09.2016 N 629-ПП).

Основания внесения платы за коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги может вноситься следующим образом (п. п. 1, 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ):

на основании платежных документов для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. При этом платежные документы могут представляться в том числе в электронной форме либо размещаться в информационной системе;
на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в информационной системе. Такой информацией являются сведения о начислениях, размещенные в системе, а также содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, размещенная в информационной системе, должна соответствовать сведениям, содержащимся в платежном документе, представленном потребителю. При несоответствии этих сведений достоверной считается информация, размещенная в информационной системе (ч. 2.3 ст. 155 ЖК РФ).

Способы внесения платы за коммунальные услуги

В настоящее время существует множество способов оплаты потребителем жилого помещения и коммунальных услуг. Так, в частности, потребитель по своему выбору вправе (п. 65 Правил N 354):

1) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет, через информационно-платежные терминалы, банкоматы, депозиторы, с помощью мобильного телефона, с использованием систем электронных платежей, долгосрочных поручений о списании денежных средств, в соответствии с которыми банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные платежи, и в иных формах, не противоречащих законодательству РФ. Подтверждающие оплату документы должны храниться в течение не менее трех лет со дня оплаты;

2) поручать внесение платы за коммунальные услуги другим лицам;

3) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период (месяц) частями, не нарушая при этом установленный срок внесения такой платы;

4) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Кроме того, потребитель вправе воспользоваться рассрочкой, которую исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить ему, если размер платы за коммунальную услугу в каком-либо месяце превысит более чем на 25% размер платы, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года.

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы равными долями в течение 12 месяцев и взимания за это процентов в размере не выше, чем увеличенный на 3% размер ставки рефинансирования Банка России, действующей на день предоставления рассрочки.

При этом проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы РФ исполнителю коммунальных услуг предоставляется компенсация средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки (п. п. 72 — 73 Правил N 354).

Связанные вопросы

Как оплачивать коммунальные услуги при временном отсутствии?

Когда пересчитывают плату за коммунальные услуги?

Что будет за неоплату или просрочку оплаты коммунальных услуг?

Полезная информация по вопросу

Официальный сайт Банка России — www.cbr.ru

Портал государственных услуг Российской Федерации — www.gosuslugi.ru

Подготовлено на основе материала

ООО «Институт Управления ЖКХ»

Утвержденное постановление правительства РФ 354 содержит подробные Правила предоставления коммунальных услуг. Данные Правила актуальны, как для собственников помещений, так и для проживающих в них временно или постоянно граждан. В приложении к Правилам приводятся формулы для грамотного расчета размера оплаты коммунальных платежей.

Знание основных формул дает плательщику возможность самостоятельно проверить правильность начисленного коммунального платежа.

Содержание статьи:

Формулы расчета платы за коммунальные услуги в отдельной квартире или доме
Расчет платы за коммунальные платежи в коммунальной квартире
Формулы расчета платы за общедомовые нужды в многоквартирном доме
Расчет платы за отопление и горячее водоснабжение при самостоятельном производсте услуги
Расчет платы за коммунальные услуги в доме с земельным участком

Для установления размера оплаты горячего и холодного водоснабжения в квартирах, не оборудованных индивидуальными счетчиками, используется формула следующего вида:

Р = t*N*n, где

t – стоимость ставки за ресурс;

N – существующий норматив потребления;

n – количество проживающих.

Р = t*V

Здесь «t» по-прежнему обозначает тарифную ставку.

Вторая составляющая формулы V – это количество потребленного ресурса согласно показаниям счётчика.

При расчёте платы за отопление в домах без счётчиков берется формула

Р = t*N*Sкв, в которой Sкв – это общая площадь квартиры.

Р = Sкв/ Sд* V* t, «Sд» обозначает суммарную площадь всех квартир данного многоквартирного дома.

где:

S — общая площадь i-го жилого помещения;

N газ.о. — норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на отопление жилых помещений;

n — количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении;

N газ.п. — норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на приготовление пищи;

N газ.в. — норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на подогрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения;

Т — тариф (цена) на газ, установленный в соответствии с законодательством РФ.

Расчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в комнате (комнатах) в коммунальной квартире:

где:

V — объем (количество) потребленного за расчетный период в коммунальной квартире коммунального ресурса;

n j.i — количество граждан, постоянно и временно проживающих в принадлежащей потребителю (находящейся в его пользовании) комнате (комнатах) в коммунальной квартире;

n i — количество граждан, постоянно и временно проживающих в коммунальной квартире;

T кр — тариф на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

где:

V — объем (количество) потребленной в коммунальной квартире тепловой энергии;

S j.i — жилая площадь принадлежащей потребителю (находящейся в его пользовании) комнаты (комнат) в коммунальной квартире;

S i — общая жилая площадь комнат в коммунальной квартире;

T — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

где:

V j.i — объем (количество) электрической энергии, определенный по показаниям комнатного прибора учета электрической энергии, установленного в принадлежащей потребителю (находящейся в его пользовании) комнате (комнатах) в коммунальной квартире;

V i — объем (количество) потребленной за расчетный период в коммунальной квартире электрической энергии, определенный по показаниям общего (квартирного) прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

См. также: Пакет документов для покупки земельного участка

r — количество комнат в коммунальной квартире;

n i — количество граждан, постоянно и временно проживающих в коммунальной квартире;

T — тариф на электрическую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, для жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения:

где:

V одн — объем (количество) коммунального ресурса, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение;

Т кр — тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

где:

V д — объем (количество) холодной воды, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета холодной воды. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

V неж — объем (количество) холодной воды, потребленный за расчетный период в нежилом помещении;

V жил.н — объем (количество) холодной воды, потребленный за расчетный период в жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;

V жил.п — объем (количество) холодной воды, потребленный за расчетный период в жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

V гв — объем (количество) горячей воды (в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения)), потребленный за расчетный период в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный в соответствии с пунктами 42 и 43 Правил;

V кр — определенный объем холодной воды, использованный исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по холодному водоснабжению;

S i — общая площадь жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;

S об — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

где:

N j — норматив потребления холодного водоснабжения;

n v — количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды.

где:

V д — объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

V неж — объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в нежилом помещении;

V жил.н — объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;

V жил.п — объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

V кр — определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия, газ), использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;

S i — общая площадь жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;

S об — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

где:

N j — норматив потребления коммунальной услуги;

n v — количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении (квартире).

где:

S v — общая площадь жилого помещения;

N газ.о — норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на отопление жилых помещений;

n.v — количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении;

N газ.п — норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на приготовление пищи;

N газ.в. — норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на подогрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения.

где:

N одн — норматив потребления соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, установленный в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг;

S ои — общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. При определении приходящегося на жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объема холодной воды, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа) в этом многоквартирном доме, не принадлежащих отдельным собственникам;

S i — общая площадь жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;

S об — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

где:

V одн — объем (количество) коммунального ресурса (тепловая энергия, холодная вода, горячая вода, сточные бытовые воды, газ, электрическая энергия), приходящийся на принадлежащую потребителю (находящуюся в его пользовании) комнату (комнаты) в коммунальной квартире и предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме;

T кр — тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

где:

V одн — объем (количество) коммунального ресурса (тепловая энергия, холодная вода, горячая вода, газ, сточные бытовые воды, электрическая энергия), предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящийся на коммунальную квартиру;

S k — общая жилая площадь комнат в коммунальной квартире.

Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме:

где:

V кр — объем (количество) коммунального ресурса (газ или иное топливо, электрическая энергия, холодная вода), использованного за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению;

S i — общая площадь жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;

S об — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме;

T кр — тариф (цена) на коммунальный ресурс (газ или иное топливо, электрическая энергия, холодная вода), использованный за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

где:

P o — размер платы за коммунальную услугу по отоплению за расчетный период;

S k — общая жилая площадь комнат в коммунальной квартире.

где:

V гв — объем (количество) горячей воды, определенный за расчетный период в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме;

Т хв — тариф на холодную воду, использованную в расчетном периоде при самостоятельном производстве исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;

V кр — объем коммунального ресурса (тепловая энергия, газ или иное топливо, электрическая энергия), использованный за расчетный период на подогрев холодной воды при самостоятельном производстве исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению;

T кр — тариф (цена) на коммунальный ресурс, использованный за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

где:

Р гв — размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за расчетный период для коммунальной квартиры;

n i — количество граждан, постоянно и временно проживающих в коммунальной квартире.

Размер платы за коммунальную услугу по отоплению, холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в домовладении определяется по формуле:

где:

k — количество направлений использования коммунальной услуги при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек в домовладении, для которых установлены нормативы потребления коммунальной услуги, предоставленной при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек;

В k.i — соответствующая домовладению фактическая величина показателя по направлению использования коммунальной услуги, применительно к которому подлежит применению норматив потребления коммунальной услуги по направлению использования соответствующего вида коммунальной услуги;

N ку — норматив потребления коммунальной услуги, предоставленной при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек;

Т кр — тариф на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.