Если очевидно, что повреждения автомобилю причинены не в результате ДТП, то факт причинения материального ущерба необходимо оформить в территориальном органе МВД России (полиции). Для этого рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Зафиксируйте наличие повреждений транспортного средства
Сразу после обнаружения повреждений транспортного средства обратитесь в полицию по телефону 112 или 02 для фиксации обстоятельств происшествия (п. 2 ч. 1 ст. 12 Закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ).
Телефон 112 является частью системы информационного взаимодействия и ликвидации чрезвычайных ситуаций дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб, в том числе службы полиции (Постановление Правительства РФ от 16.03.2013 N 223). Телефон 02 — это номер диспетчерской службы полиции. Оба номера едины на всей территории РФ. Нужно учитывать, что у некоторых мобильных операторов могут отличаться способы набора телефона 02 (002, 102, 020 и т.д.).
Ожидайте приезда следственно-оперативной группы либо дежурного наряда (сотрудника), которые по прибытии проведут необходимые следственно-оперативные действия по выявлению лиц, причастных к причинению повреждений автомобилю, и свидетелей, а также по составлению схемы места происшествия, фиксации следов и т.п. (п. 2 ч. 1 ст. 12 Закона).
Шаг 2. Обратитесь с заявлением в полицию
Обратитесь в территориальный отдел полиции с письменным заявлением о факте причинения вреда автомобилю. Для более быстрого рассмотрения дела заявление можно подать в отдел полиции, к территории которого относится место происшествия (п. 23 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736). В заявлении подробно укажите все известные обстоятельства происшествия (например, где, когда и кто припарковал автомобиль, где, когда и при каких обстоятельствах обнаружены повреждения на автомобиле).
При подаче заявления предъявите паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документы на автомобиль (свидетельство о регистрации транспортного средства), доверенность, если с заявлением в полицию обращается не собственник.
Сотрудники полиции обязаны принять и зарегистрировать ваше заявление, а затем выдать талон-уведомление — документ, подтверждающий факт подачи заявления (п. п. 23, 24 Инструкции; ч. 4 ст. 144 УПК РФ).
При подаче заявления необходимо дать объяснения по факту случившегося и уточнить, насколько значительным для вас является причиненный ущерб, поскольку от этого зависит квалификация преступления.
Примечание. Значительный ущерб гражданину определяется с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее 5 000 руб. (примечание 2 к ст. 158 УК РФ).
Для определения размера причиненного ущерба сотрудникам полиции могут потребоваться соответствующие документы, например чеки на запчасти, заключение независимой экспертизы о стоимости восстановительного ремонта, заказ-наряд из автосервиса и т.п. При этом расходы на определение размера ущерба несете вы сами.
Шаг 3. Получите решение по результатам рассмотрения заявления
В течение трех суток со дня поступления вашего заявления сотрудник полиции, проводящий его проверку, выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или о возбуждении уголовного дела. При этом в ряде случаев по ходатайству лица, проводящего проверку, указанный срок может быть продлен до 30 суток (ч. 1, 3 ст. 144, ч. 1 ст. 145 УПК РФ).
Вам обязаны сообщить о решении, принятом по вашему заявлению (ч. 2 ст. 145 УПК РФ).
В случае возбуждения уголовного дела расследование проводится в порядке, установленном уголовно-процессуальным законодательством.
Примечание. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела может быть обжаловано прокурору, руководителю следственного органа или в суд (ч. 5 ст. 148 УПК РФ).
Шаг 4. Предъявите требование к лицу, причинившему вред вашему автомобилю
Если по результатам рассмотрения заявления было установлено лицо, причинившее вред автомобилю, о чем должно быть указано в вынесенном постановлении, вы вправе потребовать от виновника возместить причиненный вред (ст. 1064 ГК РФ). Порядок возмещения вреда следующий.
1. Если возбуждено уголовное дело в отношении лица, причинившего вред автомобилю
После возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия при разбирательстве данного уголовного дела в суде первой инстанции вы вправе предъявить гражданский иск с требованием о возмещении имущественного вреда и компенсации морального вреда.
Госпошлину при этом уплачивать не нужно (ч. 1, 2 ст. 44 УПК РФ).
2. Если в возбуждении уголовного дела отказано
В порядке досудебного урегулирования спора вы вправе направить в адрес лица, причинившего вред вашему автомобилю, претензию с требованием о возмещении имущественного вреда и компенсации морального вреда.
В случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении имущественного вреда и компенсации морального вреда (ст. ст. 11, 12, 151, 1099 ГК РФ).
Обратите внимание!
Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ). Расходы на оплату услуг представителя суд может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу по письменному ходатайству (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).
По результатам рассмотрения дела выносится решение и выдается исполнительный лист.
Связанные вопросы
Как составить и подать исковое заявление о возмещении морального вреда?
Далеко не всегда автомобиль получает повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия. Рассмотрим как действовать при повреждении автомобиля третьими лицами вне ДТП. Если это ваш случай, то есть вы обнаружили, что ваша машина оказалась повреждена, то для защиты ваших имущественных прав вы должны действовать в соответствии с законом на основе предлагаемого в данной статье алгоритма.
Иногда есть шанс получить компенсацию за такое повреждение от страховой компании, если у вас был оформлен договор КАСКО, иногда можно найти виновников и возместить свой ущерб с них по суду.
- Как зафиксировать повреждения вашего транспортного средства
- Как правильно написать заявление в полицию
- Срок рассмотрения заявления и получения решения
- Как предъявить требования виновнику причинившему вред вашей собственности
В любом случае в первую очередь вы должны оформить факт причинения вашему имуществу (транспортному средству) материального ущерба, на основании этой фиксации и будет шанс получить возмещение ущерба. Рассмотрим, как это сделать.
Сразу по обнаружении повреждений вы можете обратиться в полицию для того, чтобы зафиксировать обстоятельства происшествия. Для этого можно использовать единый номер 112 или 02 (см. п. 2 ч. 1 ст. 12 Федерального Закона № 3-ФЗ от 07 февраля 2011 г.). Оба номера действуют на всей территории РФ, Номер 02 – номер диспетчерской службы полиции. Номер 112 был введен Постановлением Правительства РФ № 223 от 16 марта 2013 г. как часть единой системы информационного взаимодействия и ликвидации ЧС дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб.
Если вы пользуетесь мобильным телефоном, следует учесть, что разные мобильные операторы вводят свои способы для набора номера 02, например: 002, 020, 102 и т.д.
Вызвав полицию, дождитесь приезда следственно-оперативной группы или дежурного наряда или сотрудника полиции, который в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 12 Закона № 3-ФЗ «О полиции» проведет необходимые следственно-оперативные действия по поиску лиц, причастных к нанесению вреда автомобилю, составит схему места происшествия, зафиксирует следы преступления, опросит свидетелей и т.д.
После этого вы можете обратиться в территориальный отдел полиции и написать заявление о факте причинения вреда транспортному средству. Согласно п. 23 Инструкции, утвержденной Приказом МВД России № 736 от 29 августа 2014 г., регистрация в Книге учета сообщений о преступлениях осуществляется круглосуточно и независимо от территории оперативного обслуживания. Однако для ускорения рассмотрения дела вы можете написать заявление в отделение полиции, которое территориально относится к району, в котором произошло данное деяние.
Говоря о том, как действовать при повреждении автомобиля третьими лицами вне ДТП отметим, что заявлении вы должны указать все обстоятельства, имеющие отношения к происшествию, то есть все, что вы знаете, начиная со времени, когда припарковали автомобиль, когда и при каких обстоятельствах вы обнаружили повреждения на его корпусе и т.д. Вы должны предъявить свои документы (паспорт или иное удостоверение личности) и документы на автомобиль, в том числе свидетельство о регистрации. Если вы не являетесь собственником транспортного средства, необходимо представить доверенность на управление.
После того, как сотрудники полиции примут и зарегистрируют ваше обращение, вам выдадут талон-уведомление, то есть документ, который будет подтверждать факт обращения в полицию (см. п. п. 23 и 24 Инструкции, ч. 4 ст. 144 УПК РФ).
Квалификация преступления в том числе зависит от того, насколько значительным для вас как собственника является причиненный вам ущерб. Поэтому при подаче заявления необходимо подробно остановиться на этом моменте и дать полное объяснение по факту случившегося.
Согласно примечанию 2 к ст. 158 УК РФ, ущерб, причиненный гражданину, относят к категории значительного, принимая во внимание имущественное положение заявителя. В то же время ущерб, по размеру меньший, чем 5000 руб., не может характеризоваться как значительный.
Чтобы оценить размер ущерба, потребуется представить документы, например чек на запчасти, пришедшие в негодность, или заключение независимой экспертизы о стоимости восстановительного ремонта. Также может быть представлен заказ-наряд из СТО. Расходы на определение размера ущерба ложатся целиком на плечи заявителя.
После того, как вы подали заявление, в течение трех суток сотрудник полиции, занятый проверкой заявления, выносит решение об отказе в возбуждении уголовного дела или о его возбуждении. Тем не менее, в некоторых случаях, согласно ч. 1, 3 ст. 144, ч. 1 ст. 145 УПК РФ, срок до вынесения постановления может быть увеличен до 30 суток.
Вы, как заявитель, в соответствии с ч. 2 ст. 145 УПК РФ получите уведомление о принятом по вашему заявлению решении. Если вы не согласны с принятым в отношении вашего заявления решением,
вы вправе его обжаловать согласно ч. 5 ст. 148 УК РФ
прокурору, руководителю следственного органа или в суд.
Если будет принято решение о возбуждении уголовного дела, сотрудники полиции проводят расследование в порядке, установленном уголовно-процессуальным законодательством.
В результате рассмотрения заявления может быть установлено лицо, причинившее вред вашему автомобилю. Об этом указывается в постановлении, после чего вы имеете право потребовать от виновника возмещения вреда, причиненного вашему имуществу, в полном объеме, согласно ст. 1064 ГК РФ. Рассмотрим порядок действий для возмещения вреда.
После того, как уголовное дело будет возбуждено и до момента окончания судебного следствия в суде первой инстанции вы можете, согласно ч. 2 ст. 44 УПК РФ, предъявить виновнику гражданский иск с требованием о возмещении имущественного вреда и компенсации вреда морального, выступая в данном случае как гражданский истец (ч. 1 ст. 44 УПК РФ). При этом вы, как гражданский истец освобождаетесь от уплаты госпошлины.
Если же в возбуждении уголовного дела было отказано, тогда вы можете направить в адрес виновника в причинении вреда вашему автомобилю претензию с требованием о возмещении имущественного вреда и компенсации вреда морального в добровольном порядке.
Если ваше требование не будет удовлетворено, вы сможете обратиться с исковым заявлением о возмещении имущественного вреда и о компенсации морального вреда в суд, согласно ст. ст. 11, 12, 151, 1099 ГК РФ.
Для успеха дела вы можете обратиться к квалифицированному юристу для защиты ваших прав и представления ваших законных интересов в суде. Стоимость юридических услуг можно будет впоследствии полностью или частично взыскать с ответчика по отдельному письменному ходатайству (см. ч. 1 ст. 100 ГПК РФ и п. п. 2, 4 Постановления Пленума ВС РФ № 1 от 21 января 2016 г.). Для того, чтобы юрист смог представлять ваши интересы в суде, вам придется оформить на него нотариальную доверенность (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ, ч. 2 ст. 53 ГПК РФ).
Суд рассматривает дело и выносит решение. Решение вступает в законную силу по истечении месяца после его принятия в окончательной форме. После этого вы можете получить исполнительный лист и инициировать возбуждение исполнительного производства для взыскания ущерба в принудительном порядке, в том числе за счет имущества виновника.
Повреждение автомобиля третьими лицами в наше время явление не редкое. Ваш автомобиль во дворе могут поцарапать, украсть зеркала заднего вида, или открутить колеса. Конечно, если машина застрахована, то волноваться незачем, нужно просто собрать все необходимые документы. Но что делать, если страховки на этот случай нет? Как в такой ситуации защитить свои интересы?
Случаев, когда водитель возвращается на стоянку и обнаруживает повреждение автомобиля, но не в ДТП, а от действия хулиганов, предостаточно. В большинстве, люди не знают, что предпринять, и чаще всего ситуацию «спускают на тормозах».
В соответствии со статьей №1064 ГК, любой вред причиненный личности или личному имуществу российского гражданина подлежит обязательному возмещению гражданином, причинившим данный вред.
Однако за вред причиненный несовершеннолетним лицом, не достигшим возраста 14 лет, будут отвечать его родители. Таким образом, если в повреждении автомобиля виновен разгулявшийся ребенок, то вред будут возмещать его папа и мама. Так что не забудьте предупредить и своих детей, потому что машины сегодня дорогие, и такая его шалость может обойтись очень и очень дорого.
С точки зрения административного или уголовного законодательства, такие действия могут быть квалифицированны в зависимости от ситуации, как повреждение чужого имущества, хулиганство или вандализм.
В любом случае, старайтесь не хранить вещи в автомобиле: навигатор, телефоны, сумки и др. В общем, все, что может привлечь внимание хулиганов. Не стоит оставлять на виду в салоне денежные купюры, а также документы.
В случае кражи из автомобиля ценных вещей обязательно напишите заявление в полицию. Такие действия будут квалифицированы по соответствующей статье Уголовного Кодекса. Кроме того, не забудьте оценить полученный ущерб повреждений, в том числе разбитые стекла.
Документы из полиции обязательно понадобятся при взаимоотношениях со страховой компанией. Документы из полиции понадобятся вам и тогда, когда у вас сняли зеркала и когда украли колеса или фары. Только с документами страховая компания примет заявление о наступлении страхового случая в результате повреждения автомобиля.
Говоря о страховании в этом контексте, подразумевается добровольное страхование КАСКО или ДСАГО (не ОСАГО), поскольку по нему все это не является страховыми случаями. Нельзя не учесть и возможное мошенничество в страховании.
Бывают и такие ситуации. Вы припарковали автомобиль, а вернувшись, обнаружили, что он существенно поврежден, или поцарапан другим водителем, который скрылся с места ДТП. В этой ситуации не нужно ехать в полицию, нужно вызывать сотрудников полиции прямо на место, чтобы они приехали и оформили этот случай, как ДТП с участием вашего автомобиля.
Будет составлена схема, и проведена оценка после ДТП. В последствии вы сможете получить страховое возмещение за повреждение автомобиля, но уже по ОСАГО, поскольку в этом случае события будут расценены как дорожно-транспортное происшествие.
Справка о ДТП, выданная вам в полиции, в которой будет указано, что вы не нарушили ПДД, будут отражены все повреждения автомобиля, полученные по чужой вине. Если в ней будет зафиксировано, что второй участник скрылся с места ДТП, то это поможет вам при обращении в страховую компанию по ОСАГО, даже если второй участник не будет найден.
При составлении уполномоченными сотрудниками правоохранительных органов протоколов, схем ДТП и других документов, обязательно проследите, чтобы все повреждения автомобиля и размер ущерба были зафиксированы. Кроме этого, ни в коем случае не указывайте, что этот ущерб для вас является не существенным. Напротив, заявите о том, что он для вас значителен.
В рамках сегодняшней темы хочется вам напомнить, что добровольное страхование ДСАГО не дешевое удовольствие, но более выгодное. Оно поможет вам избежать многих проблем с повреждением транспортного средства, и позволит получить страховое возмещение за причинение вреда вашему автомобилю третьими лицами.
Страховой случай наступает не только в момент ДТП часто автомобили получают повреждения механически. В таких ситуациях владельцу поврежденного авто бывает трудно взыскать возмещение ущерба. Главная проблема – недостаток информации о виновнике повреждений, если он вообще есть.
Но на пути к благополучному взысканию денег может стать и незнание собственных прав. Из этой статьи Вы поймете, как получить возмещение в случае повреждений автомобиля без ДТП. Особого внимания заслуживают случаи, когда повреждения автомобилю были причинены третьими лицами.
Чтобы выйти из непростой ситуации и получить выплату, необходимо четко знать, как надо действовать.
Начать надо со старательного осмотра автомобиля.
Тщательно зафиксируйте на бумаге все найденные повреждения, но старайтесь не прикасаться.
Механические повреждения бывают нескольких видов:
- царапины на покрытии автомобиля;
- вмятины в любом месте его кузова;
- повреждения колес и стекол машины.
Если рядом с авто есть какие-то осколки или предметы, которые теоретически могли быть инструментом повреждений – не трогайте их до тех пор, пока не приедет полиция.
После того, как Вы зафиксируете повреждения, вызовите полицию. Сразу после этого, не дожидаясь приезда стражей порядка, позвоните страховщикам, у которых Вы застрахованы по КАСКО
Помните 2 важных детали:
- необходимо записать ФИО сотрудника страховой, который Вам ответил, время и дату звонка
- нужно спросить у сотрудника, что делать в данной ситуации, и запомнить его ответ
Когда приедет полиция, очень важно вести себя правильно. Стражи порядка могут попытаться спустить дело, как говорится, «на тормозах». Чтобы этого избежать, Вы должны поступать следующим образом:
- ни за что не говорите, что ущерб является несущественным (даже если полиция будет настаивать)
- не говорите, что у Вас нет к кому-либо претензий (наоборот, выразите заинтересованность в том, чтобы узнать личность нарушителя)
Соблюдая эти 2 правила, Вы практически перекроете своей страховой компании путь к тому, чтобы отказать в возмещении ущерба. Грамотное поведение не позволит Вам остаться без денег
Из общения с полицией нужно извлечь следующее:
- заявление о повреждении машины путем противоправных действий третьих лиц
- талон-уведомление, подтверждающий регистрацию заявления в ОВД
- справка из ОВД, которая фиксирует противоправных действий (в справке должны быть указаны место и день происшествия, основные данные о Вашем авто, полный список повреждений)
- постановление о возбуждении (или отказе) уголовного или административного дела с печатью
После того, как полиция закончила работу над местом происшествия, можно добираться домой.
Затем в кратчайшие сроки (лучше – на следующий же день) следует написать заявление в Вашу компанию по страхованию, сделать его заверенную копию и подать заявление совместно с документами.
Список документов, а также порядок и сроки их подачи, предварительно уточните у страховщика.
Заявление лучше всего писать прямо в офисе страховщика. Документы, которые Вы передаете в страховую компанию, нужно заблаговременно скопировать
Затем останется лишь дождаться, пока страховщики произведут осмотр повреждений машины и оценят сумму ущерба.
Если возмещение соответствует общей стоимости ремонта, то проблему можно считать решенной.
Если же нет – следует заказать независимую экспертизу и оформить претензию в страховую организацию или сразу написать иск в суд.
При наличии полиса КАСКО нужно действовать по стандартной схеме.
Неважно, в какой ситуации Вашему автомобилю был причинен ущерб – наступление страхового случая надо сразу же зафиксировать.
После этого – простой алгоритм:
- Пишем заявление в страховую компанию
- Прикладываем к нему документы, указанные в договоре о страховании
- Дожидаемся возмещения ущерба по страховому случаю
- Если страховщики отказываются возмещать – пишем исковое заявление
Когда ущерб получен без ДТП, то принципиальных отличий между КАСКО и ОСАГО нет.
Получить возмещение можно одним и тем же путем. Вся разница обусловлена особенностями полиса страхования:
- КАСКО позволяет возместить ущерб при наступлении страхового случая, даже если виновник неизвестен
- прежде чем получать возмещение по ОСАГО, нужно найти виновника (этим занимается полиция)
В страховую компанию всегда нужно подавать копии документов, а не их оригиналы. Даже если в договоре указано, что необходимо подать оригиналы – игнорируйте это требование
Оригинал всегда должен быть у Вас, иначе недобросовестные страховщики могут его повредить. В ответ на претензии сотрудников страховой компании говорите, что нотариально заверенная копия имеет не меньше прав, чем оригинал.
Если Вы знаете, что ущерб автомобилю был нанесен сотрудниками дорожных служб – значит, виновник известен.
Первым делом нужно направить виновнику претензию о том, что Вы хотели бы возместить материальный ущерб.
В претензии стоит предложить добровольное урегулирование сложившейся ситуации.
Если дорожные службы отказываются платить добровольно – остается лишь подать иск в суд. В иске нужно указать сумму материальных убытков. Чтобы узнать эту сумму, закажите независимую экспертизу.
Почему не стоит сразу подавать иск? Для этого есть 3 причины:
- дорожные службы сами наказывают работников за очевидные оплошности, поэтому у Вас есть хорошие шансы получить возмещение убытков в досудебном порядке
- чтобы обойтись без суда, дорожные службы могут возместить ущерб полностью, тогда как суд в ходе рассмотрения дела может уменьшить объем компенсации
- если дело всё же дойдет до суда, то факт Вашей попытки добровольно урегулировать ситуацию станет дополнительным стимулом для удовлетворения иска
На проведение независимой экспертизы необходимо пригласить представителя дорожных служб
Если Вы оцените ущерб без его участия, то это может быть расценено как попытка скрыть реальную сумму ущерба.
